虐待防止指針

（高齢者）虐待防止指針

合同会社TTT

末広ナースステーション

末広ケアステーション

介護と医療と安心のすまい　ハピー、ハピーo

1.　虐待防止の基本姿勢

サービス対象者の尊厳を保持するため、いかなる時もサービス対象者に対して虐待を行ってはならない。

そのため、合同会社TTTの基本的な考え方として、この指針を定め、職員が（高齢者）虐待について理解し、

虐待を未然に防ぐ方策を共有する。

2.　虐待の定義

（1）身体的虐待

サービス対象者の身体に外傷が生じ、または生じるおそれのある暴力を加えること、また正当な理由もなく身体を拘束すること。

（2）介護放棄

意図的、結果的であるかを問わず、行うべきサービス提供を放棄または放任し、サービス対象者の生活環境や、身体・精神状態を悪化させること。

（3）心理的虐待

サービス対象者に対する著しい暴言、または著しく拒絶的な対応、その他の利用者に心理的外傷を与える言動を行うこと。

（4）性的虐待

サービス対象者に猥褻な行為をすること、または利用者に猥褻な行為をさせること。

（5）経済的虐待

契約者の同意なしに金銭を使用する、または契約者が希望する金銭の使用を理由なく制限すること。

3.　（高齢者）虐待・不適切ケアの未然防止の取り組み

当事業所職員は虐待・不適切なケアを未然に防ぐために以下の取り組みを実施する。

（1）事故や苦情の詳細な分析と再発防止に関する取り組み。

（2）提供する介護サービスの点検と、虐待に繋がりかねない不適切ケアの改善による介護の質を高める

ための取り組み。

（3）当事業所職員が一体となって権利擁護や虐待防止の意識の醸成と、認知症ケア等に対する

理解を高める研修の実施・教育等の取り組み。

（4）指針及びチェックリストの定期的な見直しと周知

（5）職員のメンタルヘルスに関する組織的な取り組み

（6）虐待防止委員会を設置する。定期的（年2回以上）に開催し、指針およびマニュアルの定期的な見直しを行い、結果を周知する。

(7)  委員会の設置（倫理・接遇・虐待防止委員会）

(8)  虐待防止責任者の設置　太田宏美　福田紀美子

4.　虐待発生時の対応

（1）虐待の発見及び通報

　　　①　職員はサービス対象者、契約者または職員から虐待の通報があった場合は、本指針に沿って対応する。

　　　②　サービス対象者に対して虐待等が疑われる場合は、管理者に速やかに報告するとともに、管理者は保険者と市に報告し、速やかに解決に繋げる。

（2）虐待に対する職員の責務

　　　①　居宅における（高齢者）虐待は、外部から把握しにくいことが特徴であることを認識し、職員は日頃から虐待の早期発見に努めなければならない

　　　②　虐待防止委員会はサービス中において、虐待を受けたと思われるサービス対象者を発見した場合、速やかに管理者に報告する。虐待防止委員会を開催し、速やかに保険者と市に通報しなければならない。

5.　虐待防止責任者と担当者の責務

（1）虐待防止責任者の責務

　　①　虐待内容及び原因の把握

　　②　虐待防止のため当事者との話し合い

　　③　虐待防止に関する一連の責任者

　　④　サービス対象者からの虐待通報受付

　　⑤　職員からの虐待通報受付

　　⑥　虐待内容と契約者の意向の確認と記録

　　⑦　虐待内容の管理者への報告

6.　

虐待防止責任者	太田宏美（倫理・接遇・虐待防止委員会）
	福田紀美子（末広ナースステーション）
虐待通報受付（平日9時～17時）	0586-82-8801

この指針は、令和6年4月1日より適用する。

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